Returns & Exchange

Vielen Dank für den Kauf unserer Produkte auf corteizcrtz.de

Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen Sie innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum eine Rückgabe des Produkts beantragen, um einen Ersatz zu erhalten. Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückgabe beantragen. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein entsprechendes Formular zur Verfügung stellen.

Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser Team von Fachleuten diesen überprüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bei Kreditkartenzahlungen kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.

  • Bitte überprüfen Sie den Inhalt sorgfältig auf physische Mängel oder Transportschäden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Produkte erhalten haben.
  • Beschädigte Ware muss innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum gemeldet werden, um einen Ersatz zu erhalten.
  • Die Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Ursprüngliche Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden nicht erstattet.

Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser Kundensupport-Team wenden.

Refund & Cancellation

Sie können eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren oder ändern.

Rückerstattungsberechtigung
Sie sind nicht für eine Rückerstattung berechtigt, es sei denn, eine der folgenden Bedingungen trifft zu:

  • Ihr Kauf wurde überhaupt nicht geliefert.
  • Sie haben ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten.
  • Es ist noch kein Tag seit Ihrer Bestellung vergangen.

Wenn das erhaltene Produkt nicht dem entspricht, was Sie gekauft haben, haben Sie 7 Tage Zeit, es nach Erhalt zurückzusenden. Wenn Ihr Produkt fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail, und wir werden es ersetzen.

Bestellvariationen
kanyewestmerchandise kann keine Variationen von Bestellungen zu irgendeinem Zeitpunkt garantieren und behält sich das Recht vor, Ihre Transaktion zu bearbeiten. Um Ihre Bestellung zu ändern, senden Sie eine E-Mail an [email protected]